
Framtiden för hemstjänster är här: Upptäck Finlands innovativa trend
28. joulukuuta 2023
Upptäck Finlands innovativa trend: Hemtjänstplattformar
Enkel att använda Kotihandi-app - Den mest bekväma hemtjänstplattformen
Finland är ett av de få länderna i Europa som fortfarande söker sin väg genom online-digitalisering, särskilt när det gäller plattformar och tjänsteföretag. Under de senaste fem åren har tjänsteföretag långsamt börjat röra sig mot online-plattformar, uppdaterat sina webbplatser och säkerställt flexibilitet och effektivitet vid beställning av tjänster online. En fenomen som dominerar i USA och Asien är dock fortfarande i ett tidigt skede i Finland – on-demand hemstjänstplattformar.
Med hemstjänstplattformar menar vi digitala flerpartsekosystem (marknadsplatser) som gör det enkelt för människor att hitta lokala professionella inom tjänstesektorn. Det är ett enkelt mötesystem för köpare och säljare att kommunicera och genomföra affärer. Globalt uppskattas marknaden för hemstjänstplattformar vara över 3,71 miljarder USD, med en årlig tillväxttakt på 16,7 % fram till 2030 (Grand View Research, 2022). Den största delen av marknaden, cirka 40 %, utgörs av hemstädning, medan reparation och underhållstjänster står för cirka 25 %, hälsa- och välmåendetjänster för cirka 20 %, och de resterande 15 % är uppdelade mellan andra tjänstetyper (Grand View Research, 2022).
Globalt dominerar USA och Kanada den online-baserade on-demand marknaden för hemstjänster med en totalandel på 35 % år 2021, följt av Asien och Australien, medan andra kontinenter som Europa, Afrika och Sydamerika har enorm potential för utveckling av hemstjänstplattformar (Grand View Research, 2022). Hemtjänster är en bransch där professionella hanterar människors mest värdefulla tillhörigheter och personliga utrymmen – deras hem – vilket gör det otroligt intressant och meningsfullt att se hur företag som har lyckats utnyttja denna marknad och erbjuda hemstjänster på språng har lyckats.
Kotihandi är en innovativ on-demand tjänsteplattform som kopplar samman tjänsteleverantörer med personer som söker snabba och prisvärda lösningar för sina hem. Även om vi har betjänat våra kunder länge via vår webbplats och sociala mediekanaler, är Kotihandi-appen äntligen här efter en lång väntan. Vårt team har arbetat i ett år för att förbättra bokningsprocessens effektivitet, så att våra kunder snabbt och prisvärt kan beställa olika hemstjänster.
Appens utvecklingsprocess började när vi insåg behovet, särskilt för samma-dag leveranstjänster eller hjälp med att flytta tunga föremål inom samma byggnad, vilket inte skulle vara möjligt för en person ensam, men det fanns ingen fungerande lösning tillgänglig någonstans.
Vi insåg snabbt att den realtids tillgängligheten för våra hjälte-team var en utmaning eftersom kalendrarna inte var synkroniserade tillräckligt effektivt för att ge oss en känsla av hur snabbt vi kunde erbjuda tjänsten till våra kunder. Dessutom märkte vi att på den finska marknaden var den enda lösningen alltid att ringa ett företag eller skicka en offertförfrågan via e-post, vilket inte alltid leder till svar i tid, och i de flesta fall slutar kunderna med att söka sina egna lösningar – vilket inte är idealiskt.
Efter att ha utvärderat all denna information beslutade vi att det var nödvändigt att erbjuda människor hjälp när och var de behövde det, omedelbart. Så föddes Kotihandi-appen – för att göra just det – att erbjuda dig omedelbar åtkomst till professionella tjänsteleverantörer precis när du behöver dem.
Välkommen till Kotihandi – alla dina hemstjänster i en plattform. Oavsett om du letar efter att organisera ditt utrymme, fräscha upp ditt hem, flytta tunga föremål eller åtgärda irriterande problem, gör Kotihandi-appen det enkelt och problemfritt. Vårt omfattande utbud av tjänster, från städning till flytt, från hantverkare till leveranser, är bara ett knapptryck bort.
I en värld där tid är värdefullt sparar Kotihandi både tid och energi. Vår intuitiva app gör det möjligt för dig att boka certifierade professionella – våra hjältar – som är stolta över kvalitet, pålitlighet och den särskilda touchen som gör ett hus till ett hem. Här är vad som gör Kotihandi oumbärlig:
Enkelt bokande
Välj en tjänst, sätt tiden och koppla av. Våra hjältar kommer till en tid som passar dig.
Pålitliga yrkesmän
Strikt urval och certifiering garanterar sinnesro, oavsett jobb.
Flexibla tjänster
Från enstaka städningar till regelbundet underhåll, från små leveranser till stora flyttar – vi hjälper dig med alla dina behov.
Realtidsuppdateringar
Håll dig uppdaterad med omedelbara meddelanden om hur din tjänst fortskrider.
Säker betalning
Snabb och enkel kassa med säkra betalningsalternativ.
Kundsupport
Vårt vänliga team är här för att stötta dig varje steg på vägen.
Transformera din att-göra-lista till en slutförd lista. Ladda ner Kotihandi-appen nu och ta det första steget mot ett mer hanterbart hemmaliv. Din sinnesro är bara ett klick bort.
Källa: Grand View Report. (2022) Online On-demand Home Services Market Size, Share & Trends Analysis Report By Platform (Web, Mobile), By Type (Home Cleaning, Repairs & Maintenance, Health & Wellness), By Region, And Segment Forecasts, 2022 – 2030. Tillgänglig på: https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/online-on-demand-home-services-market-report/toc